Prekių grąžinimas
1. Grąžinimo terminas
Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
Apie norimą grąžinimą prašome pranešti el. paštu:
favobalm@gmail.com
2. Grąžinimo sąlygos
Grąžinama prekė turi būti:
- Nenaudota
- Neatidaryta
- Originalioje, nepažeistoje pakuotėje
- Tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta
⚠️ Dėl higienos priežasčių atidaryta ar naudota kosmetika (įskaitant kietus kvepalus) nėra grąžinama.
3. Grąžinimo procesas
- Parašykite mums el. paštu ir nurodykite užsakymo numerį.
- Gavę patvirtinimą, išsiųskite prekę nurodytu adresu.
- Gavę ir įvertinę prekę, informuosime jus apie pinigų grąžinimą.
4. Pinigų grąžinimas
- Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.
- Lėšos grąžinamos tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas.
5. Grąžinimo išlaidos
- Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
- Jei prekė gauta su defektu ar buvo pristatyta neteisinga prekė – siuntimo išlaidas padengiame mes.